Asterisk

Apa itu Asterisk? Asterisk adalah perangkat lunak gratis dan sumber terbuka yang dirancang untuk membuat aplikasi komunikasi, seperti sistem telepon IP, Gateway VoIP, server konferensi, dan solusi khusus lainnya untuk perusahaan atau organisasi Anda. Itulah mengapa ini sangat digunakan oleh banyak instansi, pemerintah, dan perusahaan. Ini dalam perkembangan konstan, oleh karena itu ini adalah proyek yang sangat hidup dengan pembaruan dan perbaikan konstan. Untuk semua ini, telah memantapkan dirinya sebagai salah satu mesin utama PBX berbasis IP di dunia. Meskipun awalnya dibuat sebagai perangkat lunak switchboard, komponen lain yang diperlukan kemudian ditambahkan untuk membuat sistem komunikasi yang lengkap dan kuat. Apalagi, Asterisk dapat diskalakan, kelebihan lainnya jika Anda berencana untuk menyesuaikannya dengan entitas dari semua jenis ukuran. Dari UKM yang membutuhkan sesuatu yang sederhana untuk mengoordinasikan panggilan masuk dan keluar, hingga Call Center yang paling kompleks. Tidak seperti sistem telepon tradisional, tidak perlu memperbarui instalasi perangkat keras yang mahal. Selain itu, pengembangnya bertanggung jawab untuk melakukan perbaikan setiap tahun sehingga sistem tersebut memerlukan pemeliharaan minimal dan setabil mungkin. Mengapa ini menjadi platform terdepan di dunia? Asterisk bukan sembarang platform, ini adalah salah satu pemimpin seperti yang telah saya sebutkan. Ini memungkinkan Anda untuk membuat switchboard berdasarkan proyek ini dan berfungsi penuh. Juga memiliki fitur yang menonjol dibandingkan dengan layanan serupa lainnya : Pasti satu alternatif yang bagus untuk 3CX dalam hal sistem telepon PBX. Bagaimana Asterisk dapat membantu bisnis Anda? Asterisk ini adalah teknologi yang sangat menarik untuk bisnis, bahkan jika Anda wiraswasta. Terlebih lagi pada saat pandemi, karena dapat memberi Anda banyak keuntungan untuk beradaptasi dengan keadaan baru dan terus beroperasi secara normal. Dengannya Anda dapat mengubah PC Anda menjadi server komunikasi VoIP yang canggih untuk memfasilitasi bantuan telepon dari pelanggan Anda. Seperti yang saya sebutkan di atas, Asterisk digunakan di semua jenis perusahaan dan entitas. Dari beberapa freelancer yang sudah menggunakan switchboard IP, kepada perusahaan besar seperti IBM, Google, pemerintah, dll. Faktanya, itu sudah memiliki pangsa 18%, karena ini open source, gratis, dan sangat kuat. Asterisk adalah salah satu sistem dengan lebih banyak fungsi, dapat diskalakan, dan salah satu sistem yang memberikan stabilitas lebih. Dan, yang terbaik dari semuanya, itu tersedia untuk berbagai platform: GNU / Linux, macOS, BSD, dan Windows. Keunggulan Asterisk Ketika berbicara tentang a Pertukaran telepon IP, atau IP PBX, mengacu pada satu atau lebih telepon SIP (klien) dan server yang dapat Anda pasang dengan Asterisk di PC Anda. Artinya, sistem akan memiliki dua bagian ini, di satu sisi perangkat lunak dan di sisi lain terminal. Maka? Sangat sederhana, dengan cara ini Anda dapat melakukan panggilan internal melalui file telepon / direktori pengguna hadir di jaringan internal, atau juga merutekan panggilan eksternal melalui VoIP. Dengan begitu, Anda dapat menyiapkan pusat panggilan Anda sendiri untuk melayani pelanggan Anda, membagi panggilan masuk dengan departemen atau pekerja, dll. itu keuntungan dari sistem ini yang diimplementasikan oleh Astreisk adalah: Bagaimana menggunakan Asterisk untuk sistem telepon Anda ? Jika Anda ingin menggunakan Asterisk untuk sistem telepon Anda, Anda harus melakukan salah satu dari dua hal: entah memiliki tim teknis Anda menginstal, mengonfigurasi, dan mengembangkan implementasi Asterisk Anda dari awal, atau membeli perangkat Asterisk berbasis IP PBX yang siap pakai. Opsi ini dijelaskan lebih lanjut di bawah. Jika Anda memiliki tim teknis yang memiliki pengetahuan teknis mendalam tentang sistem Linux dan seluk-beluk protokol dan operasi VoIP, maka opsi ini mungkin lebih bermanfaat bagi Anda dalam jangka panjang. Ini melibatkan tugas-tugas berikut: Keuntungan : Karena Asterisk adalah perangkat lunak sumber terbuka (lebih lanjut tentang itu dalam waktu singkat), memiliki komunitas online yang sangat besar dan aktif yang, antara lain, mengembangkan perangkat lunak dan komponen pendamping yang berfungsi dengannya untuk meningkatkan fitur dan operasinya. Salah satu contohnya adalah antarmuka pengguna grafis (GUI) sumber terbuka yang disebut FreePBX. Ini dapat diinstal bersama dengan Asterisk dan memungkinkan pengguna mengelola server Asterisk VoIP melalui antarmuka GUI berbasis web yang mudah digunakan. Ini hanya satu dari banyak fitur tambahan yang harus diinstal untuk menyesuaikan dan melengkapi pembangunan in-house. Opsi lainnya adalah membeli perangkat Asterisk berbasis IP PBX. Ini adalah sistem all-in-one yang tersedia secara komersial, yang dikembangkan dan diuji oleh vendor masing-masing. Mereka adalah server khusus dengan komponen inti Asterisk yang telah diinstal dan dikonfigurasi sebelumnya, dan memiliki komponen perangkat keras dan perangkat lunak tambahan sebagai opsi. Contoh dari sistem seperti itu adalah Sangoma’s FreePBX System Appliance. Produk-produk ini juga memiliki keuntungan dan kerugian mereka sendiri. Keuntungan : Interoperabilitas Salah satu keunggulan utama Asterisk secara umum, baik dalam pembangunan dari awal maupun dalam produk berbasis Asterisk yang tersedia secara komersial, adalah interoperabilitasnya dengan hampir semua perangkat keras dan perangkat lunak VoIP. Asterisk memanfaatkan codec dan protokol yang paling banyak digunakan, yang juga didukung oleh sebagian besar vendor peralatan VoIP. Oleh karena itu, mungkin untuk : Apakah Asterisk benar-benar gratis? Asterisk adalah perangkat lunak sumber terbuka, yang berarti Anda dapat mengunduhnya, menginstalnya, dan menggunakannya secara komersial tanpa biaya. Anda juga dapat masuk dan mengubah kode sumbernya agar berperilaku sesuai keinginan Anda. Sebagai perangkat lunak sumber terbuka, ia memiliki komunitas online yang besar dan aktif yang terus meningkatkan perangkat lunak, dan memberikan sumber pengetahuan dan bantuan teknis. //AZS Link Referensi : [1][2][3][4]